Сегодня, вопреки всем существующим технологиям, нельзя быть уверенным в том, что используемая операционная система будет всегда работать без перебоев, ведь вся ОС – это огромное множество процессов и связей между ними, которые могут нарушиться в любой момент. Сейчас мы поговорим об ошибке 0xc0000005, которая часто даёт о себе знать во время запуска какой-нибудь игры или программы и разберемся, как её исправить.
Суть проблемы
Для начала, давайте разберемся в причинах появления этой ошибки. А причина здесь всего одна: всё дело в обновлениях для Windows 7/8, которые были выпущены компанией Microsoft между 2013-2014 годами. Почему обновления приводят к неполадкам – неясно.
Скорее всего, если вы видите у себя на ПК оповещение об ошибке 0xc0000005, значит вы успешно установили то роковое обновление, которое всё и погубило.
Самостоятельное удаление обновления
Известно то, что нарушает работу системы обновление KB2859537. Именно его и необходимо удалять.
Для этого нажмите Пуск и в строке для ввода впишите следующую команду:
- Для Windows 7: exe /uninstall /kb:2859537
- Для Windows 8: exe /uninstall /kb:2859537
После этого нажмите Enter на клавиатуре. Таким образом, вы вручную удалите это обновление со своего компьютера.
Если это не помогло, то следует продолжить эту процедуру для следующих троих обновлений: KB2882822, KB2872339 и KB971033.
Дельные советы
- Можно попробовать переустановить программу или игру, которая не работает. В редких случаях это помогает.
- Устаревшие драйвера для видеокарты также могут стать причиной возникновения ошибки 0xc0000005 (чтобы узнать модель и версию своей видеокарты, кликните сюда).
- Как вариант, можно попробовать почистить реестр утилитами CCleaner или Vit Registry Fix.
